Это системы, ремонт которых стоит дороже всего и вызывает наибольшие проблемы при выходе из строя. Мы не покрываем расходные материалы, такие как шины или фильтры — это стандартное техническое обслуживание. Но то, что может остановить вашу работу на недели? Мы вас прикрыли.

Никаких отговорок. Никакого ожидания недель для одобрения. Мы знаем, что простой во время посадки или уборки урожая может означать потерю урожая и дохода, поэтому мы разработали этот процесс максимально простым.

Связь с правом на ремонт

В последние годы много говорилось о возможности фермеров самостоятельно ремонтировать свое оборудование. Производители исторически ограничивали доступ к диагностическим инструментам и программному обеспечению, заставляя владельцев посещать авторизованные дилерские центры — иногда за сотни миль — даже для простого ремонта.

Мы придерживаемся другого подхода. Когда вы покупаете у нас, вы владеете машиной. Точка. Вы можете работать над ней сами, отвезти ее в независимую мастерскую или вернуть к нам. Наша гарантия не аннулируется из-за того, что вы сами поменяли масло или обратились к местному механику.

Хотите узнать больше о брендах, которые мы продаем, и их доступности для ремонта? Мы с радостью расскажем вам подробности.

Почему мы это делаем

Давайте будем честны — предоставление гарантий стоит денег. Так зачем беспокоиться? Потому что мы видели слишком много покупателей оборудования, которые пострадали. Кто-то покупает трактор или мини-погрузчик, а через три месяца сталкивается с счетом на ремонт в $10 000 без возможности обращения.

Мы отвечаем за оборудование, которое продаем. Каждая машина проходит осмотр, прежде чем попасть на нашу площадку. Добавление гарантийного покрытия — это наш способ разделить риски вместе с нашими клиентами.

Итог: Когда вы покупаете у FairTradeMachinery, вы получаете не просто оборудование. Вы получаете поддержку.

Краткая справка: покрытие с первого взгляда

Заключение

Покупка подержанного оборудования не должна быть рискованной. С новой годовой гарантией FairTradeMachinery на основные компоненты вы получаете реальную защиту для самых важных систем. Мы проверяем то, что продаем, мы покрываем то, что обещаем, и мы уважаем ваше право обслуживать и ремонтировать свое собственное оборудование.

Независимо от того, управляете ли вы фермой, строительной площадкой или любой операцией, которая зависит от надежной техники, эта гарантия дает вам душевное спокойствие без дополнительных затрат. Вот как, по нашему мнению, должна работать покупка оборудования.

Часто задаваемые вопросы

Передается ли гарантия, если я продаю оборудование?

Да. Годовая гарантия следует за машиной, а не за первоначальным покупателем. Если вы продаете или обмениваете оборудование в течение гарантийного срока, новый владелец все еще может подать претензию на покрываемые компоненты. Просто сообщите нам о смене владельца.

Что произойдет, если я нахожусь за пределами зоны вашего обслуживания, когда что-то сломается?

Мы работаем с клиентами по всей стране. Если вы находитесь не рядом с нашим местоположением, мы договоримся с вами о ремонте — будь то отправка запчастей, работа с местной мастерской или другое решение. Цель — вернуть вас к работе.

Нужно ли мне использовать определенные запчасти или мастерские, чтобы сохранить гарантию?

Нет. Вы можете использовать оригинальные или качественные неоригинальные запчасти, и вы можете выбрать любого квалифицированного механика или выполнить работу самостоятельно. Мы не аннулируем ваше покрытие за плановое техническое обслуживание или ремонт, выполненный не нами.

Есть ли франшиза по гарантийным претензиям?

Наше стандартное покрытие не имеет франшизы для квалифицируемого ремонта. Вы не платите ничего из своего кармана за выход из строя покрываемых компонентов в течение гарантийного периода.

Как узнать, покрывается ли моя проблема?

Просто свяжитесь с нашей командой с описанием проблемы. Мы проверим ее на соответствие условиям гарантии и быстро сообщим вам, подходит ли она. Мы не занимаемся поиском причин для отказа в претензиях — мы здесь, чтобы помочь.